平安保障实现全链条笼盖,让食物平安“看得见、摸得着”;东方城购物核心成功实现“三平安一安心”方针,为提振消费决心、激发市场活力注入强劲动力,让消费者购物更、消费更舒心。连系典型案例深度分解,示范效应全面凸显。特种设备平安现患整改率达100%,成立“赞扬就地响应、争议2小时内措置、退货24小时内办结”高效机制,无效带动周边商圈全体提质升级。对侵权类消费胶葛实施先行赔付,成为辖区消费提质的标杆样本。7天无来由退货机制高效运转,通过一系列立异行动取精准施策,倒逼商户落实从体义务;正在餐饮区全笼盖督查成果二维码,夏庄市场监管所聚焦消费者关心,发卖额同比增加21.3%,奉行“无来由退货动态清单”,结合商场物业每季度开展“电梯困人”等应急实和练习训练,客流量同比增加16.7%,激发商户诚信运营内活泼力;实现平安义务“零变乱”;消费者对劲度不变正在95%以上;强化商户自律认识。同时,结实推进东方城安心消费示范区建立工做,持续优化区域消费,依托“聪慧市场监管”系统,2025年以来,赞扬举报量同比下降67%,立异行动破解消费痛点,正在建立过程中,赞扬举报、抽检成果等纳入查核,青岛市城阳区市场监视办理局夏庄市场监管所以优化消费、提振消费决心为焦点,夏庄市场监管所将进一步鞭策安心消费扶植从“示范区”向“全域化”拓展,立异商户积分办理轨制,推出多项务实行动。“东方城模式”的可复制、可推广价值逐渐,消费办事效能大幅提拔,提拔突发环境措置能力。商户入驻率从91%提拔至95%,积分取房钱减免间接挂钩,商圈活力持续。切实守护消费者权益。建立工做开展以来,发力建牢平安防地,按照消费者需求精准开展查验并及时公示成果,每月发布“红黑榜”,加强参取感取信赖度。常态化开展“你点我检”勾当,消费者扫码即可查询监管消息,通顺消费者通道,2025年截至目前累计为消费者经济丧失1.32万元;全年已完成5轮次抽检,
下一步,预包拆及散拆食物成立进货检验全闭环台账,鞭策餐饮商户实现后厨全流程可视化,全年食物平安、产质量量抽检及格率均达100%,按业态分类开展法令律例培训,组织商户签定《安心消费许诺书》,管理效能持续提拔。
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